Fathom AI

Fathom AI to asystent spotkań online, który automatyzuje proces sporządzania notatek i dokumentowania ustaleń. Aplikacja rejestruje przebieg rozmowy, tworząc dokładny zapis tekstowy oraz zwięzłe podsumowanie najważniejszych punktów. Użytkownik może korzystać z narzędzia w formie bota dołączającego do rozmowy lub w wersji bez widocznego uczestnika, co pozwala na dyskretne rejestrowanie spotkań. System natychmiast po zakończeniu połączenia dostarcza gotowe materiały, eliminując potrzebę ręcznego przepisywania ustaleń.

Przykładowe funkcje:

• Generowanie natychmiastowych podsumowań i list zadań do wykonania po zakończeniu rozmowy.
• Przeszukiwanie całej historii spotkań zespołu w celu znalezienia konkretnych decyzji lub wzmianek.
• Automatyczna synchronizacja notatek i kluczowych momentów z systemami CRM oraz narzędziami do zarządzania projektami.
• Monitorowanie wybranych tematów i słów kluczowych w trakcie rozmów na żywo.
• Tworzenie playlist z najważniejszymi fragmentami nagrań do szybkiego udostępnienia zespołowi.

Przykładowe zastosowania:

• Rejestrowanie ustaleń podczas szybkich, nieformalnych konsultacji na komunikatorach biurowych.
• Automatyczne uzupełnianie danych o klientach i szansach sprzedażowych w systemach CRM na podstawie odbytych rozmów.
• Wyciąganie opinii użytkowników i zgłoszeń dotyczących funkcji produktu bezpośrednio z wywiadów badawczych.
• Tworzenie bazy wiedzy o decyzjach projektowych dostępnej dla osób, które nie mogły uczestniczyć w spotkaniu.
• Analiza przebiegu rozmów handlowych w celu wyłapania wzorców zachowań klientów i skutecznych argumentów.