Synerise

Synerise to zaawansowana platforma do automatyzacji marketingu i analizy danych behawioralnych. System gromadzi sygnały o aktywności użytkowników z różnych źródeł, takich jak strony internetowe, aplikacje mobilne czy systemy POS, i przetwarza je w czasie rzeczywistym. Aplikacja pozwala tworzyć spójne profile klientów, przewidywać ich kolejne działania oraz automatycznie dostarczać spersonalizowane komunikaty w odpowiednim momencie. Dzięki własnej infrastrukturze bazodanowej system obsługuje miliardy zdarzeń miesięcznie przy zachowaniu minimalnych opóźnień.

Przykładowe funkcje:

• Tworzenie zautomatyzowanych scenariuszy komunikacji w wizualnym edytorze typu przeciągnij i upuść.
• Generowanie inteligentnych rekomendacji produktowych na podstawie historii przeglądania i zakupów.
• Budowanie dynamicznych segmentów klientów w oparciu o ich skłonność do zakupu lub ryzyko odejścia.
• Wysyłka spersonalizowanych wiadomości przez e-mail, SMS, powiadomienia push oraz treści dynamiczne na stronie.
• Przeprowadzanie testów A/B/X w celu optymalizacji ścieżek zakupowych i kampanii.

Przykładowe zastosowania:

• Odzyskiwanie porzuconych koszyków poprzez automatyczne wysyłanie przypomnień z produktami, które zostały w nich zostawione.
• Personalizacja wyglądu strony głównej sklepu internetowego dla każdego klienta z osobna.
• Przewidywanie prawdopodobieństwa rezygnacji z subskrypcji i automatyczne uruchamianie działań lojalnościowych.
• Synchronizacja danych o klientach między systemem CRM a kampaniami reklamowymi w mediach społecznościowych.
• Optymalizacja czasu wysyłki komunikatów tak, aby docierały do odbiorcy w momencie jego najwyższej aktywności.